Στρατηγική προσέγγιση στην επικοινωνία

Ας δούμε γιατί είναι τόσο σημαντικό να κατανοήσετε καλά ποιο είναι το έργο σας. Όταν έχει πλήρη εικόνα για το τι προσφέρει, μια οργάνωση νεολαίας μπορεί να:

Στήσει μια σαφή επικοινωνία: Γνωρίζοντας ακριβώς τι προσφέρετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ακρίβεια τα οφέλη και τα χαρακτηριστικά στους βασικούς αποδέκτες και σε άλλες πιθανές ομάδες. Αυτή η σαφήνεια βοηθά στην αποτελεσματική επικοινωνία και στην προώθηση των δραστηριοτήτων σας στην ομάδα-στόχο μας.

Κερδίσει την αποδοχή του κοινού: Κατανοώντας βαθιά αυτό που προτείνετε, μπορείτε να εντοπίσετε καλύτερα τις ανάγκες και τις προτιμήσεις της ομάδας-στόχου σας. Αυτό οδηγεί σε μακροπρόθεσμη δέσμευση, ικανοποίηση και αφοσίωση.

Προσφέρει νέα πλεονεκτήματα: Η αμεσότητα και η εξειδίκευση σε αυτό που προσφέρετε σας βοηθά να διαφοροποιηθείτε και να ξεχωρίσετε στην τοπική σας κοινότητα. Ο σωστός σχεδιασμός βοηθά στην ανάδειξη των μοναδικών χαρακτηριστικών και πλεονεκτημάτων της οργάνωσής σας, έτσι ώστε οι ενδιαφερόμενοι και η τοπική κοινότητα να μπορούν να τα αναγνωρίσουν, να εμπνευστούν και να εμπλακούν σε αυτά.

Κάνει σωστό στρατηγικό σχεδιασμό: Είναι απαραίτητο να γνωρίζετε τις υπηρεσίες που προσφέρετε για τον στρατηγικό σχεδιασμό όλων των λειτουργιών της οργάνωσής σας, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας. Έτσι, έχετε τη δυνατότητα να πάρετε σωστές αποφάσεις σχετικά με τη διαχείριση, τα προγράμματα, τους πόρους και το επικοινωνιακό πλάνο της οργάνωσής  σας.

Σχεδιάσει κατάλληλα την προβολή της και τις εκπαιδευτικές ανάγκες της: Αυτό θα εξοπλίσει την ομάδα σας με τις απαραίτητες γνώσεις για αποτελεσματικότερη επικοινωνία γύρω από το έργο σας και την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Με την κατάλληλη εκπαίδευση του προσωπικού σας μπορείτε να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις τους και να επιλύσετε διάφορα ζητήματα αποτελεσματικά.

Ακολουθήσει την εξέλιξη και την καινοτομία: Γνωρίζοντας καλά το έργο σας και παρακολουθώντας  πώς αυτό συνδέεται με τις ανάγκες του κοινού σας, μπορείτε να εντοπίσετε σημεία που χρειάζονται βελτίωση και να ανακαλύψετε νέες ιδέες. Με αυτή τη συνεχή προσπάθεια για βελτίωση, η οργάνωσή σας θα συνεχίσει να είναι αξιόπιστη και αποτελεσματική.

Δημιουργήσει συνέπεια στο εμπορικό σας σήμα: Κάθε οργάνωση νεολαίας που έχει ως στόχο τη μακροχρόνια και ποιοτική ανάπτυξη αποκτά η ίδια ένα εμπορικό σήμα. Κατανοώντας πλήρως  το αντικείμενο του έργου σας, μπορείτε να εξασφαλίσετε ότι η εικόνα και η ποιότητα της οργάνωσής σας παραμένουν συνεπείς σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είστε σταθεροί στα μηνύματα που επικοινωνείτε και να διατηρείτε ένα σταθερό επίπεδο ποιότητας για όλες τις ομάδες-στόχους σας. Η συνέπεια αυτή θα ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα της οργάνωσής σας και θα χτίσει εμπιστοσύνη με όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς.

Πώς οι οργανώσεις νεολαίας θα πρέπει να διαμορφώσουν τους επικοινωνιακούς τους στόχους

Αν και υπάρχουν πολλοί επικοινωνιακοί στόχοι, ορισμένοι είναι ιδιαίτερα σημαντικοί για τις οργανώσεις νεολαίας:

ΚΑΛΛΙΕΡΓΩΝΤΑΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ – Καθιερώστε την οργάνωσή σας ως έναν αξιόπιστο φορέα στον τομέα σας ενισχύοντας τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη.

 

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΥΠΑΡΧΟΝΤΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΈΣ – Ενισχύστε τις σχέσεις με τους υπάρχοντες υποστηρικτές, δωρητές και εθελοντές για να δημιουργήσετε μια αφοσιωμένη κοινότητα.

 

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ – Χρησιμοποιήστε την επικοινωνία για να απλοποιήσετε τις εσωτερικές διαδικασίες και να επιτύχετε συγκεκριμένους στόχους (π.χ. προώθηση μιας επερχόμενης εκδήλωσης εθελοντών).

Παρουσιάστε την οργάνωση και τον σκοπό της σε ένα μεγαλύτερο κοινό πιθανών υποστηρικτών.

Αναδείξτε τα αποτελέσματα των προγραμμάτων που ήδη εφαρμόζετε και ενθαρρύνετε τη συμμετοχή σ’ αυτά.

Κινητοποιήστε τους νέους να ενώσουν τις δυνάμεις τους και να δημιουργήσουν οι ίδιοι ένα νέο πρόγραμμα.

Αναπτύξτε την παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσετε την απήχηση και τη συμμετοχικότητα του κοινού σας.

Αποκτήστε και προβάλετε την εξειδίκευσή σας σε θέματα ανάπτυξης της νεολαίας.

Προσφέρετε συνεχή υποστήριξη και εργαλεία προς την υπάρχουσα κοινότητά σας.

Σκεφτείτε το σχέδιό σας. Συγκεντρώστε την ομάδα σας και επανεξετάστε τον στρατηγικό σχεδιασμό της οργάνωσής σας. Συζητήστε το όραμα, την αποστολή και τους στρατηγικούς σας στόχους.

Η επικοινωνία ως καταλυτικός παράγοντας. Σκεφτείτε πώς η επικοινωνία μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε αυτούς τους στόχους.

Καθορίστε από κοινού τους στόχους σας. Καταγράψτε με την ομάδα σας σαφείς, μετρήσιμους στόχους επικοινωνίας.

Πριν από όλα αυτά, αφιερώστε λίγο χρόνο με την ομάδα σας για να σκεφτείτε τις βασικές αξίες που καθορίζουν την οργάνωσή σας. Τι είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς; Ποιες αρχές καθοδηγούν το έργο σας; Διατυπώνοντας τις βασικές σας αξίες, δημιουργείτε τα θεμέλια για μία ισχυρή οργάνωση που έχει αντίκτυπο. Να θυμάστε ότι οι αξίες σας είναι η πυξίδα που θα σας οδηγήσει στην επίτευξη του οράματός σας, διασφαλίζοντας ότι η οργάνωσή σας θα αφήσει μια ανεξίτηλη θετική επίδραση στον κόσμο.

 

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προετοιμασία ενός αποτελεσματικού σχεδίου δράσης, ρίξτε μια ματιά στο κεφάλαιο ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ- ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΙ.