Μεταμορφώνοντας τόσο το περιεχόμενο όσο και τις σχέσεις
Με μια σαφή εικόνα της στρατηγικής και του σχεδίου επικοινωνίας σας, θα είστε σε θέση να προβλέψετε τον αντίκτυπο της επικοινωνίας σας και να υπολογίσετε το επίπεδο δέσμευσης και αλληλεπίδρασης με την ομάδα-στόχο. Αυτή τη διαδικασία την ονομάσαμε Communicate – Engage – Transform, έτσι ώστε η επικοινωνία της οργάνωσής σας να σχεδιαστεί με σαφήνεια και ποιοτικό περιεχόμενο, καλύπτοντας τις ανάγκες κάθε ενδιαφερόμενου μέρους. Σκοπός είναι να συμπεριλάβετε με επιδέξιο τρόπο όλους τους αρμόδιους φορείς, οι οποίοι θα δώσουν μεγαλύτερη αξία στη δράση σας. Αυτό το αυξημένο επίπεδο δέσμευσης θα επιτρέψει στην οργάνωσή σας να μετατρέψει τον απλό διάλογο σε μια ποιοτική σχέση και συνεργασία, και τους ενδιαφερόμενους από απλούς συμμετέχοντες ή πρόσκαιρους υποστηρικτές σας σε σταθερά μέλη και συνεργάτες της οργάνωσής σας.
Η μεθοδολογία Communicate – Engage – Transform ξεκινά από την πλήρη εξοικείωσή σας με το ποιοι είστε, τι κάνετε, για ποιον λόγο η δράση σας βοηθάει άλλους, και στη συνέχεια, οργανώνει τον τρόπο σωστής επικοινωνίας με διαφορετικούς ενδιαφερόμενους μέσα από πολλά διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας. Με αυτή την έννοια, η διαδικασία βοηθάει τον μετασχηματισμό τόσο του περιεχομένου όσο και των σχέσεων της οργάνωσής σας. Αυτό, άλλωστε, είναι και το αποτέλεσμα της αποδοτικής επικοινωνίας και έχει ιδιαίτερη σημασία εάν στόχος της οργάνωσής σας είναι η δημιουργία μιας κοινότητας και η διατήρησή της.