Πώς να προετοιμάσετε μια αποτελεσματική στρατηγική επικοινωνίας
Πάμε ένα βήμα παραπέρα – ας εμβαθύνουμε σε ένα πραγματικό παράδειγμα ολοκληρωμένης επικοινωνιακής στρατηγικής και σχεδίου για μια οργάνωση νεολαίας. Αυτό το παράδειγμα περιγράφει έξι στόχους για τις δραστηριότητές της στην τοπική κοινότητα:
|
Objective |
Target Audience |
Key Μήνυμαs |
Communication Channels |
Tactics |
Timeline |
Responsible Person |
Evaluation Metrics |
|
Increase awareness of the |
Local youth (ages 14-24), |
Discover exciting programs and |
Social media (Facebook, |
Social media campaigns, press |
Continuous |
YO Communication Officer |
Number of social media |
|
Boost participation in leisure |
Students (ages 12-18), parents |
Join our youth |
Social media, school |
Facebook and Instagram ads, |
Monthly |
YO Program Manager |
Program enrollment numbers, |
|
Engage local organizations for sponsorship and support |
Local owners, community |
Support our youth center and |
Direct mail, email |
Sponsorship packages, business |
Quarterly |
YO Fundraising Manager |
Number of sponsors, amount of |
|
Promote volunteer |
High school students, college |
Make a difference in the lives |
Social media, local |
Social media posts, volunteer |
Bi-monthly |
YO Intern/Volunteer |
Number of volunteers, |
|
Enhance communication with |
Parents of participating youth |
Always be informed about your |
Email, parent meetings, |
Monthly email updates, |
Monthly |
YO Program Director |
Parent feedback, attendance at |
|
Build partnerships with local |
School administrators, |
Partner with us to provide |
Direct meetings, email, school |
Meetings with school staff, |
Bi-annual |
YO Program Manager or |
Number of partnerships, |
Αυτό το διάγραμμα σάς παρέχει έναν οδηγό και περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία που χρειάζεστε ως οργάνωση για να ξεκινήσετε την αποτελεσματική εξωτερική επικοινωνία σας και να ενισχύσετε τη συνεργασία με τους ενδιαφερόμενους φορείς. Περιγράφονται, επίσης, οι ρόλοι και οι ευθύνες για την εφαρμογή της στρατηγικής. Ως οργάνωση νεολαίας είναι σημαντικό να γνωρίζετε από πού μπορείτε να βρείτε τα απαραίτητα μέσα και υποστήριξη. Μερικές φορές θα είναι κάποιος από την ομάδα σας, ενώ άλλες φορές θα χρειαστεί να απευθυνθείτε σε εξωτερικούς συνεργάτες. Στην επικοινωνία, συχνά γίνονται συνεργασίες με εξειδικευμένους επαγγελματίες ή εταιρείες, έτσι ώστε να καλυφθούν οι ανάγκες για ποιοτική επικοινωνία. Στο παράδειγμα δίνονται, επίσης, πληροφορίες για το χρονοδιάγραμμα και τη ροή των διαδικασιών, έτσι ώστε να έχετε μια ξεκάθαρη εικόνα του τι θα γίνει και πότε. Είναι ένα σημείο εκκίνησης που πρέπει να παραμείνει ευέλικτο, ώστε να ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα και να προσαρμόζεται σε πιθανές αλλαγές που ενδεχομένως προκύψουν ύστερα από την ενσωμάτωση των αξιολογήσεων.
