Πώς να προετοιμάσετε μια αποτελεσματική στρατηγική επικοινωνίας

Πάμε ένα βήμα παραπέρα – ας εμβαθύνουμε σε ένα πραγματικό παράδειγμα ολοκληρωμένης επικοινωνιακής στρατηγικής και σχεδίου για μια οργάνωση νεολαίας. Αυτό το παράδειγμα περιγράφει έξι στόχους για τις δραστηριότητές της στην τοπική κοινότητα:

 

Objective

Target Audience

Key Μήνυμαs

Communication Channels

Tactics

Timeline

Responsible Person

Evaluation Metrics

Increase awareness of the
youth center’s programs and activities

Local youth (ages 14-24),
parents, schools, community leaders

Discover exciting programs and
activities at our youth center. Join us for fun, learning, and growth.

Social media (Facebook,
Instagram, X, etc), local newspapers, school
newsletters, community bulletin boards

Social media campaigns, press
releases, flyers, school visits, community events

Continuous

YO Communication Officer

Number of social media
followers, post shares, event attendance, newsletter sign-ups etc

Boost participation in leisure
youth programs

Students (ages 12-18), parents

Join our youth 
programs
, film, sports, arts, and more

Social media, school
announcements, flyers

Facebook and Instagram ads,
school presentations, flyers

Monthly

YO Program Manager

Program enrollment numbers,
feedback surveys

Engage local organizations  for sponsorship and support

Local owners, community
leaders

Support our youth center and
invest in the future of our community’s youth.

Direct mail, email
newsletters, local business networks

Sponsorship packages, business
community events, email campaigns

Quarterly

YO Fundraising Manager

Number of sponsors, amount of
funds raised, sponsor feedback

Promote volunteer
opportunities

High school students, college
students, community members

Make a difference in the lives
of local youth. Start your volunteering stint today

Social media, local
newspapers, volunteer fairs, community events

Social media posts, volunteer
fairs, articles in local newspapers

Bi-monthly

YO Intern/Volunteer

Number of volunteers,
volunteer hours logged, volunteer retention rate, muber
of testimonials

Enhance communication with
parents

Parents of participating youth

Always be informed about your
child’s activities and progress at our center.

Email, parent meetings,
newsletters

Monthly email updates,
quarterly parent meetings, printed newsletters

Monthly

YO Program Director

Parent feedback, attendance at
meetings, direct emailing

Build partnerships with local
schools

School administrators,
teachers

Partner with us to provide
enriching youth activities for your students.

Direct meetings, email, school
newsletters

Meetings with school staff,
informational packets, joint events

Bi-annual

YO Program Manager or
Coordinator

Number of partnerships,
collaborative events held, feedback from schools

Αυτό το διάγραμμα σάς παρέχει έναν οδηγό και περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία που χρειάζεστε ως οργάνωση για να ξεκινήσετε την αποτελεσματική εξωτερική επικοινωνία σας και να ενισχύσετε τη συνεργασία με τους ενδιαφερόμενους φορείς. Περιγράφονται, επίσης, οι ρόλοι και οι ευθύνες για την εφαρμογή της στρατηγικής. Ως οργάνωση νεολαίας είναι σημαντικό να γνωρίζετε από πού μπορείτε να βρείτε τα απαραίτητα μέσα και υποστήριξη. Μερικές φορές θα είναι κάποιος από την ομάδα σας, ενώ άλλες φορές θα χρειαστεί να απευθυνθείτε σε εξωτερικούς συνεργάτες. Στην επικοινωνία, συχνά γίνονται συνεργασίες με εξειδικευμένους επαγγελματίες ή εταιρείες, έτσι ώστε να καλυφθούν οι ανάγκες για ποιοτική επικοινωνία. Στο παράδειγμα δίνονται, επίσης, πληροφορίες για το χρονοδιάγραμμα και τη ροή των διαδικασιών, έτσι ώστε να έχετε μια ξεκάθαρη εικόνα του τι θα γίνει και πότε. Είναι ένα σημείο εκκίνησης που πρέπει να παραμείνει ευέλικτο, ώστε να ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα και να προσαρμόζεται σε πιθανές αλλαγές που ενδεχομένως προκύψουν ύστερα από την ενσωμάτωση των αξιολογήσεων.