Uittreksels uit het CET-onderzoek
Het onderzoek ‘Communicate, Engage, Transform’ werd uitgevoerd met lokale jongerenorganisaties en had als doel om zowel uitdagingen als kansen in hun externe communicatie-inspanningen te onthullen. Hoewel sommige YO’s ervaring hebben en deelnemen aan Europese projecten, bestaan er aanzienlijke obstakels.
Het onderzoeksrapport benadrukte de belangrijkste bevindingen:
-
Veel YO’s missen een duidelijke definitie van de doelgroep, communicatiedoelstellingen en strategisch gebruik van kanalen.
-
Medewerkers die zich bezighouden met communicatie missen vaak training en financiële middelen voor externe communicatie zijn schaars.
-
Het ontwikkelen van gerichte berichten en het meten van de effectiviteit van communicatie moeten worden verbeterd.
-
Het opbouwen van relaties met media en influencers voor een breder bereik brengt uitdagingen met zich mee.
-
De tevredenheid over de betrokkenheid bij sociale media is laag en gegevensanalyse om de communicatie te verbeteren wordt te weinig gebruikt.
Ondanks deze uitdagingen werden enkele sterke punten geïdentificeerd:
- Verschillende YO’s hebben specifieke doelgroepen voor jongeren en hun behoeften geïdentificeerd.
- De meeste YO’s hebben een aangewezen persoon of team voor externe communicatie.
- Veel YO’s ontwikkelen duidelijke berichten en relevante multimediainhoud.
Het rapport concludeert dat YO’s ondersteuning nodig hebben bij strategische planning, toewijzing van middelen, meting, betrokkenheid van de gemeenschap, partnerschapsopbouw en vaardigheidsontwikkeling. Op basis van alle onderzoeksresultaten hebben we deze handleiding opgesteld als onze bijdrage aan meer verfijnde en beter geplaatste boodschappen die jongerenorganisaties willen verspreiden, waarin jongeren worden opgeroepen zich bij hen aan te sluiten en meer betrokken te raken bij de strijd voor hun eigen voordelen.